Általános Szerződési Feltételek

Szeretettel köszöntünk! Örülünk, hogy nálunk vásárolsz. Ez a dokumentum a "játékszabály" közted és köztünk. Kérlek, olvasd el, mielőtt véglegesíted a rendelésed, mert a vásárlással elfogadod az itt leírtakat.

1. Ki az eladó? (Impresszum)

  • Név: Kovács Zoltán e.v. (MézArany Méhészet)
  • Székhely: 3553 Kistokaj, Szemere Bertalan utca 20.
  • Adószám: 57956952-1-25
  • Nyilvántartási szám: 56627213
  • E-mail: info@mezarany.hu
  • Telefonszám: +36 30 545 4826
  • Tárhelyszolgáltató: Tárhely.eu Kft.

2. Megvásárolható termékek és árak

A webshopban természetes mézeket és méhészeti termékeket találsz.

  1. Az árak forintban értendők és bruttó árak.
  2. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási költséget (ezt a fizetés előtt látni fogod).
  3. Hibás ár: Ha technikai hiba miatt pl. 0 Ft-os ár jelenik meg, nem vagyunk kötelesek ezen az áron odaadni a terméket, de felajánljuk neked a valós áron való vásárlást vagy a rendelésed törlését.
Mézarany Méhészet | A Méhészet Bemutatkozása

3. A rendelés menete

  1. Válaszd ki a mézeket és tedd őket a Kosárba. A kosárban bármikor módosíthatod a mennyiséget.
  2. A pénztárnál add meg a szállítási és számlázási adataidat.
  3. Válaszd ki a fizetési és szállítási módot.
  4. A "Megrendelés" gombbal elküldöd az ajánlatodat, ami fizetési kötelezettséggel jár.
  5. A rendszertől kapsz egy automata visszaigazolást.
  6. A szerződés akkor jön létre, amikor ezt megkapod.

4. Fizetési módok és a BARION tájékoztató

Nálunk választhatsz utánvétet, előre utalást vagy a kényelmes bankkártyás fizetést.

Barion kötelező tájékoztatás:

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A bankkártyás fizetés kiválasztásával elfogadod, hogy a(z) Kovács Zoltán e.v. által a(z) mezarany.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataid átadásra kerüljenek a Barion Payment Zrt., mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring (csalásmegelőzés).

Mézarany Méhészet | Bankkártyás Fizetés

5. Szállítási feltételek (Foxpost, GLS, Express One)

A szállítási díjak a csomag súlyától és a szolgáltatótól függenek, melyet a rendelés során pontosan látsz.

Szállítási határidő: Raktáron lévő termékeknél általában 2-4 munkanap.

Fontos: Kérlek, a csomagot átvételkor nézd meg! Ha sérült, vetess fel jegyzőkönyvet a futárral, különben utólagos reklamációt nem tudunk elfogadni.

6. Elállási jog (14 nap)

Mivel a méz élelmiszer, speciális szabályok vonatkoznak rá:

  • Indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól a termék átvételétől számított 14 napon belül.
  • FONTOS KIVÉTEL: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján a zárt csomagolású élelmiszerek (méz) tekintetében az egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem gyakorolható az elállási jog. * Magyarul: amíg lezárt a kupak, visszaküldheted. Ha felbontottad, a mézet már nem vesszük vissza.
  • Visszaküldés esetén a szállítási költség téged terhel.

7. Szavatosság

Ha a méz minősége nem megfelelő (pl. erjedt vagy idegen anyag van benne), kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Kérheted a termék cseréjét vagy a vételár leszállítását. A méz természetes kristályosodása nem hiba, hanem a valódi méz jele!

8. Panaszkezelés

Ha bármilyen gondod van, írj az info@mezarany.hu címre. Mindent megteszek, hogy békésen rendezzük a dolgot. Ha ez nem sikerül, a lakóhelyed szerinti Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhatsz.